Benvenuti nel nuovo Wingstore! Il più grande negozio di paracadutismo in Europa.

Regulations of the online store

§ 1 Disposizioni preliminari

Il negozio online WINGSTORE Krzysztof Kiebała è disponibile all’indirizzo Internet https://wingstore.aero, con sede legale in Lussemburgo,

18, route de Consdorf L-6230 Bech

identificativo Mwst[equivalente della partita IVA]: LU23052212,

Tel: +49 15736857170.

I presenti Termini e Condizioni sono rivolti sia ai Consumatori che agli Imprenditori che utilizzano il Negozio e definiscono le regole di utilizzo del Negozio Online, nonché le regole e la procedura di conclusione dei Contratti di Vendita a Distanza con il Cliente tramite il Negozio.

§ 2 Definizioni

• Venditore – WINGSTORE Krzysztof Kiebała, Lussemburgo, 18, route de Consdorf, L-6230 Bech
• Cliente / Acquirente – qualsiasi entità che effettua acquisti tramite il Negozio. Puoi acquistare i prodotti che offriamo online compilando il modulo d’ordine disponibile sul nostro sito web. Effettuando un ordine, il Cliente conferma di avere almeno 18 anni di età e che tutte le informazioni fornite sono accurate, complete e non fuorvianti per il Venditore.
• Imprenditore – una persona fisica, una persona giuridica e un’unità organizzativa che non è una persona giuridica, a cui è stata concessa la capacità giuridica con un atto separato, che svolge attività commerciale a proprio nome, che utilizza il Negozio.
• Negozio – il negozio online gestito dal Venditore all’indirizzo Internet https://wingstore.aero
• Contratto a distanza – un accordo concluso con il Cliente nell’ambito di un sistema organizzato di conclusione di contratti a distanza (all’interno del Negozio), senza la presenza fisica simultanea delle parti, con l’uso esclusivo di uno o più mezzi di comunicazione a distanza fino alla conclusione del contratto incluso.
• Termini e Condizioni – i presenti Termini e Condizioni del Negozio.
• Ordine – una dichiarazione di volontà del Cliente presentata tramite il Modulo d’Ordine e finalizzata direttamente alla conclusione di un Prodotto o di un Contratto di Vendita di Prodotti con il Venditore. Non è necessario registrarsi sul nostro sito web per poter effettuare acquisti nel nostro negozio online. Dopo aver inviato l’ordine, puoi aggiornarlo. Tutti gli ordini sono soggetti alla nostra accettazione a nostra discrezione.
• Account – l’account del Cliente nel Negozio, dove sono memorizzati i dati forniti dal Cliente e le informazioni sugli Ordini effettuati dal Cliente nel Negozio.
• Modulo di Registrazione – il modulo disponibile nello Store, che consente la creazione di un Account.
• Modulo d’Ordine – un modulo interattivo disponibile nel Negozio che consente di effettuare un Ordine, in particolare aggiungendo Prodotti al Carrello e specificando i termini e le condizioni del Contratto di Vendita, comprese le modalità di consegna e pagamento.
• Carrello – elemento del software del Negozio in cui sono visibili i Prodotti selezionati dal Cliente per l’acquisto, ed è inoltre possibile determinare e modificare i dati dell’Ordine, in particolare il numero di prodotti.
• Prodotto – un articolo disponibile nel Negozio, che è oggetto del Contratto di Vendita tra il Cliente e il Venditore.
• Contratto di vendita – un contratto di vendita di Prodotti concluso o concluso tra il Cliente e il Venditore tramite il Negozio Online.

§ 3 Contatto con il Negozio

• Indirizzo del venditore: Luxembourg, 18, route de Consdorf, L-6230 Bech
• Indirizzo email del venditore: info@wingstore.aero
• Numero di telefono del venditore: +49 15736857170

Il Cliente può comunicare con il Commerciante utilizzando gli indirizzi e i numeri di telefono forniti in questo paragrafo.

§ 4 Informazioni generali

1. Il Venditore, nella misura massima consentita dalla legge, non è responsabile per interruzioni, comprese le interruzioni nel funzionamento del Negozio causate da forza maggiore, azioni non autorizzate di terzi o incompatibilità del Negozio Online con l’infrastruttura tecnica del Cliente.
2. La navigazione nell’assortimento del Negozio non richiede la creazione di un Account. L’effettuazione di ordini da parte del Cliente per i Prodotti dell’assortimento del Negozio è possibile sia dopo aver creato un Account in conformità con le disposizioni del § 5 dei Termini e Condizioni, sia fornendo i dati personali e di indirizzo necessari per consentire l’esecuzione dell’Ordine senza creare un Account.
3. I prezzi indicati nel Negozio sono espressi in due valute: EURO e PLN. I prezzi sono comprensivi di IVA, se non diversamente specificato, ma non includono le spese di spedizione, i dazi e altre tasse, se applicabili (non ci sono tasse o dazi aggiuntivi nell’UE). Tutti i prezzi sono soggetti a modifiche senza preavviso.
4. L’importo finale che il Cliente deve pagare è costituito dal prezzo del Prodotto e dalle spese di consegna (comprese le spese di trasporto, consegna e servizio postale), di cui il Cliente è informato sul sito web del Negozio al momento dell’invio dell’Ordine, anche al momento dell’espressione della volontà di essere vincolato dal Contratto di Vendita.
5. I prodotti realizzati su ordinazione (tute, coperture, paracadute, ecc.) richiedono un prezzo individuale. Per effettuare un ordine, contatta il Venditore con le dimensioni, le opzioni selezionate, i colori, ecc.  In risposta, il Venditore invierà un’offerta comprensiva del costo della spedizione e della data di consegna approssimativa.
6. Il venditore non è responsabile per le differenze di colore tra le foto dell’assortimento e lo stato effettivo. Le differenze nella riproduzione dei colori sono dovute alla capacità di un determinato dispositivo digitale (monitor di computer o display del telefono). È diverso per tutti.

§ 5 Creazione di un account nel negozio

1. Per creare un Account nello Store, è necessario compilare il Modulo di Registrazione.
2. La creazione di un account nel negozio è gratuita.
3. L’accesso all’Account avviene inserendo il login e la password impostati nel Modulo di Registrazione. Il Cliente può in qualsiasi momento, senza fornire alcuna motivazione e senza incorrere in alcun costo a questo titolo, cancellare l’Account inviando un’apposita richiesta al Venditore, in particolare via e-mail o per iscritto agli indirizzi forniti al § 3.

§ 6 Regole per effettuare un Ordine

Per effettuare un Ordine, è necessario:

1. Accedere o utilizzare l’opzione per effettuare un Ordine senza registrarsi.
2. Selezionare il Prodotto oggetto dell’Ordine (in alcuni casi è necessario specificarne il colore, la taglia, ecc.) e poi cliccare sul pulsante “Aggiungi al carrello”.
3. Se è stata selezionata l’opzione di effettuare un Ordine senza registrazione – compilare il modulo d’ordine inserendo i dati del destinatario dell’Ordine e l’indirizzo al quale il Prodotto deve essere consegnato, selezionare il tipo di spedizione (modalità di consegna del Prodotto), inserire i dati della fattura, se diversi da quelli del destinatario dell’Ordine.
4. Fare clic sul pulsante “Ordino e pago”, quindi effettuare il pagamento.

§ 7 Modalità di consegna e pagamento offerte, dazi e tasse

1. Il Cliente potrà utilizzare le seguenti modalità di consegna o ritiro del Prodotto ordinato:

a. Consegna tramite corriere DPD

b. Armadietti per pacchi InPost (solo PL)

c. Spedizione con corriere DHL (fuori dalla Polonia)

2. Il cliente può utilizzare i seguenti metodi di pagamento

a Pagamento tramite bonifico bancario sul conto del Venditore: bonifico bancario

b. Pagamento PayPal

c. Pagamento Apple Pay / Google Pay

d. Pagamento con carta di credito

3 L’utente è tenuto a pagare l’intero ordine (compreso il prezzo del prodotto e le spese di spedizione applicabili) prima di completare l’ordine.  Potrebbero essere applicati costi aggiuntivi per carta di credito, Apple Pay/Google Pay e PayPal. La consegna inizierà una volta che il pagamento sarà stato elaborato/confermato. Le transazioni di grandi dimensioni potrebbero richiedere un ulteriore controllo e richiederemo la conferma dei dettagli chiave prima di procedere con l’ordine. In questo caso, Ti contatteremo. In alcuni casi, questo potrebbe ritardare l’ordine.

4. Il nostro sito web può contenere errori come prezzi errati, descrizioni errate e offerte per prodotti che non sono disponibili. In deroga a qualsiasi disposizione contraria contenuta nei presenti termini e condizioni, nella misura consentita dalla legge, possiamo rifiutare o annullare qualsiasi ordine che presenti un errore, anche se l’ordine è stato confermato e il pagamento è stato ricevuto. Se il pagamento viene effettuato e annulliamo l’ordine, ti informeremo e ti rimborseremo per intero.

5. Spediamo la merce nella maggior parte dei paesi del mondo. I costi di spedizione variano in base alla località. Se la tua posizione non è nel nostro listino prezzi, ti preghiamo di contattarci per determinare l’importo. L’importo per la spedizione dipende dalla destinazione, dal peso e dal metodo di spedizione.

6. Non rifiutare di spedire o ignorare le richieste del corriere per le tasse doganali e/o gli obblighi fiscali. Tieni presente che la maggior parte dei corrieri tratterrà una spedizione al max. fino a 7 giorni dopo l’arrivo nel tuo paese prima di rispedirlo al mittente.

7. Il destinatario di una spedizione internazionale al di fuori dell’UE può essere soggetto a spese di intermediazione doganale, dazi e tasse una volta che la spedizione raggiunge il paese di destinazione. Le commissioni aggiuntive sono a carico del destinatario in quanto non abbiamo alcun controllo sulle commissioni imposte dal governo e non siamo in grado di determinare quanto possano ammontare. Le politiche doganali variano notevolmente da paese a paese. Si prega di contattare l’ufficio doganale locale per informazioni.

8. Per evitare ritardi nella ricezione del tuo ordine dalla dogana, preghiamo di fornirci un numero di telefono a cui puoi contattare la dogana all’arrivo del tuo prodotto. Questo numero di telefono sarà indicato sulla fattura commerciale o sulla polizza di carico in modo che la dogana possa contattarti per ritirare il tuo ordine.

§ 8 Esecuzione del contratto di vendita

1. La conclusione del Contratto di Vendita tra il Cliente e il Venditore avviene dopo che il Cliente ha effettuato un Ordine utilizzando il Modulo d’Ordine nel Negozio Online in conformità con il § 7 dei Termini e Condizioni.
2. Dopo aver effettuato l’Ordine, il Venditore ne conferma immediatamente la ricezione e contestualmente accetta l’Ordine per l’esecuzione. La conferma della ricezione dell’Ordine e la sua accettazione per l’esecuzione avviene mediante l’invio da parte del Venditore di un apposito messaggio di posta elettronica all’indirizzo di posta elettronica del Cliente fornito in fase di inoltro dell’Ordine, che contenga almeno le dichiarazioni del Venditore in merito alla ricezione dell’Ordine e alla sua accettazione per l’esecuzione e la conferma della conclusione del Contratto di Vendita. Al ricevimento della suddetta e-mail da parte del Cliente, il Contratto di Vendita è concluso tra il Cliente e il Venditore.
3. Se il Cliente sceglie:
4. Per i pagamenti tramite bonifico bancario, pagamenti elettronici o pagamenti con carta di pagamento, il Cliente è tenuto ad effettuare il pagamento entro 14 giorni di calendario dalla data di conclusione del Contratto di Vendita – in caso contrario l’Ordine verrà annullato.
5. Il Prodotto sarà spedito dal Venditore entro il tempo indicato al momento dell’acquisto dei prodotti e secondo le modalità selezionate dal Cliente al momento dell’inoltro dell’Ordine.
6. In caso di ordine di Prodotti con date di consegna diverse, il Cliente ha la possibilità di richiedere la consegna dei Prodotti in parti o la consegna di tutti i Prodotti dopo che l’intero ordine è stato completato. Se il Cliente sceglie di effettuare consegne parziali, è obbligato a coprire il costo di ciascuna consegna.
7. L’inizio del periodo di consegna del Prodotto al Cliente è calcolato come segue:
8. Se il Cliente sceglie la modalità di pagamento tramite bonifico bancario, pagamenti elettronici o carta di pagamento – dalla data di accredito dell’accredito sul conto bancario del Venditore.

§ 9 Diritto di recesso, restituzione della merce

1. Il Consumatore può recedere dal Contratto di Vendita entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione, presentando al Venditore una dichiarazione di recesso dal Contratto. Al fine di rispettare il termine per il recesso dal Contratto, è sufficiente che il Consumatore invii una dichiarazione prima della scadenza di tale periodo.
2. Il periodo di cui al paragrafo 1 decorre dalla consegna del Prodotto al Consumatore.
3. La dichiarazione conto può essere inviata elettronicamente inviando l’estratto conto all’indirizzo e-mail del Venditore.
4. Saremo lieti di sostituire l’articolo o rimborsare l’importo dell’articolo acquistato, a condizione che siano soddisfatte le seguenti condizioni:
5. Indirizzo di restituzione per i clienti dell’UE:

WINGSTORE

Wielandstr. 1

02826 Görlitz

Deutschland

 

1. Indirizzo di restituzione per i clienti dalla Polonia e da paesi extra UE:

 

WINGSTORE

1. Wincentego Pola 35A,

58-500 Jelenia Góra

POLONIA

 

Gli articoli devono essere restituiti nella confezione originale in cui sono stati acquistati, con tutti i cartellini, le etichette, le istruzioni, i pezzi di ricambio attaccati senza segni di utilizzo (graffi, sporco, danni, macchie di grasso, forfora, capelli, peli di animali domestici, ecc.). Gli indumenti non devono essere indossati.

 

5. Se ci restituisci prodotti che non soddisfano i requisiti di cui sopra, te li restituiremo a tue spese.
6. Il Consumatore non ha il diritto di recedere da un contratto a distanza in relazione a un contratto in cui l’oggetto della prestazione è un articolo non prefabbricato, fabbricato secondo le specifiche del Consumatore o utilizzato per soddisfare le sue esigenze individuali (articoli su misura).
7. Il cliente è responsabile di qualsiasi diminuzione del valore del/i prodotto/i a seguito dell’uso del prodotto, per la quale può essere addebitato.
8. Le spese di spedizione per la restituzione in caso di cambio merce (ad es. se è necessario un ridimensionamento) sono a carico dell’acquirente.
9. Conseguenze del recesso dal Contratto:
   In caso di recesso dal Contratto concluso a distanza, il Contratto si considera non concluso.
   b. In caso di recesso dal Contratto, il Venditore restituisce il denaro al Consumatore immediatamente, entro e non oltre 14 giorni dalla data di ricevimento della dichiarazione del Consumatore sul recesso dal Contratto. Il Venditore può trattenere il rimborso fino alla restituzione del Prodotto.
   c. Il Venditore rimborserà il pagamento utilizzando gli stessi mezzi di pagamento utilizzati dal Consumatore nella transazione originaria, salvo diversa forma di rimborso.

§ 10 Reclami e garanzia

1. 1. Solo i prodotti nuovi sono soggetti a reclami e garanzia.
   2. Il Venditore è tenuto a fornire al Cliente un articolo privo di difetti.
   3. In caso di difetto del bene acquistato dal Venditore, il Cliente ha il diritto di sporgere denuncia in base alle disposizioni in materia di garanzia del Codice Civile.
   4. I reclami devono essere presentati per iscritto o elettronicamente agli indirizzi del Venditore forniti nei presenti Termini e condizioni.
   5. Si raccomanda di includere nel reclamo tra l’altro una breve descrizione del difetto, le circostanze (compresa la data) del suo verificarsi, i dati del Cliente che presenta il reclamo e la richiesta del Cliente in relazione al difetto della merce.
   6. Il Venditore risponderà alla richiesta di reclamo immediatamente, entro e non oltre 14 giorni.
   7. Per i clienti dell’UE, la merce restituita nell’ambito della procedura di reclamo deve essere inviata a:

   WINGSTORE

   Wielandstr. 1

   02826 Görlitz

   Deutschland

    

   Indirizzo di restituzione per i clienti dalla Polonia e da paesi extra UE:

    

   WINGSTORE

   Wincentego Pola 35A,

   58-500 Jelenia Góra

   POLONIA

§ 11 Dati personali e loro protezione nel Negozio online

1. Il Venditore è l’amministratore dei dati personali dei Clienti raccolti attraverso il Negozio Online. Tutti i dati personali forniti durante la registrazione sono memorizzati in forma elettronica.

I dati personali che ci vengono forniti dai clienti del negozio www.wingstore.aero sono trattati e utilizzati solo allo scopo di:

• realizzazione degli ordini
• se il cliente è d’accordo, al fine di informare su nuovi prodotti, servizi e promozioni offerti dal negoziowingstore.aero.

2. I dati personali saranno raccolti da noi solo se forniti da te spontaneamente allo scopo di elaborare il tuo ordine.
3. Durante l’elaborazione dell’ordine, trasmettiamo i tuoi dati solo allo spedizioniere incaricato della consegna, nella misura necessaria per la consegna della merce.
4. In caso di pagamento con carta di credito tramite PayPal o con carta di debito tramite PayPal, trasferiamo i dati di pagamento a PayPal (Europe) S.à r.l. & Cie, S.C.A, con sede legale in 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo, ai fini dell’elaborazione del pagamento.
5. I dati personali non sono resi disponibili ad altre entità per scopi di marketing. Ogni cliente ha il diritto di accedere ai propri dati e di correggerli: sul sito web http://www.wingstore.aero, ogni cliente dopo la registrazione ha accesso ai propri dati e può modificarli. I dati personali a noi affidati sono conservati e protetti in conformità con i principi stabiliti dalla legge applicabile.
6. L’utente ha il diritto di correggere, rifiutare l’accesso o cancellare i propri dati in qualsiasi momento.  A tal fine, vi preghiamo di contattarci al seguente indirizzo e-mail: info@wingstore.aero.

§ 12 Disposizioni finali

1. 1. I Termini e Condizioni entreranno in vigore alla data di pubblicazione sulla Piattaforma.
   2. Il Venditore si riserva il diritto di modificare i Termini e Condizioni per motivi importanti, ad esempio modifiche della legge, modifiche dei metodi di pagamento e di consegna, nella misura in cui tali modifiche influiscano sull’attuazione delle disposizioni dei presenti Termini e Condizioni. Il Cliente è tenuto a leggere ogni volta i Termini e Condizioni per essere aggiornato su eventuali modifiche. In caso di modifica, i Termini e condizioni modificati si applicheranno solo ai prodotti ordinati tramite il sito web dopo che la modifica è entrata in vigore.
   3. Per quanto non contemplato dai presenti Termini e Condizioni, si applicano le disposizioni di legge generalmente applicabili.
   4. Ci riserviamo il diritto di annullare un ordine se riteniamo che l’utente ci abbia ingannato o abbia violato in altro modo le leggi applicabili, anche se l’ordine è stato confermato e l’addebito sulla carta di credito è stata effettuata. Se l’acquisto viene addebitato sulla tua carta di credito e l’ordine viene annullato, riceverai una notifica e l’importo rimborsato, al netto delle spese di consegna e delle tasse e dei dazi applicabili, a nostra discrezione.
   5. Tutti i prodotti sono offerti in vendita a seconda dell’inventario disponibile. Se il prodotto è esaurito, possiamo contattarti per offrirti una sostituzione. Se non accetti un prodotto sostitutivo e il pagamento è per un articolo esaurito, annulleremo l’ordine ed emetteremo un rimborso.
   6. Facciamo del nostro meglio per spedire gli ordini entro 1 giorno lavorativo dalla data di acquisto. La maggior parte degli ordini dovrebbe arrivare entro 3-10 giorni lavorativi dalla spedizione, a seconda della destinazione. È tua responsabilità informarci immediatamente se il tuo ordine non arriva inviando un’e-mail a info@wingstore.aero. Quando scopriremo che il tuo ordine non è arrivato entro un lasso di tempo ragionevole, inoltreremo una richiesta al corriere e ti informeremo di eventuali problemi che abbiamo rilevato.
   7. Non saremo responsabili per eventuali perdite o danni derivanti da ritardo o mancata consegna e la consegna tardiva non ti darà diritto ad annullare il tuo ordine. Faremo del nostro meglio per informarti del ritardo e della sua durata prevista. Se non siamo in grado di adempiere ai nostri obblighi per un periodo di tempo superiore a un periodo di tempo ragionevole, possiamo decidere di annullare il tuo ordine, senza incorrere in ulteriori responsabilità.
   8. Puoi scegliere un indirizzo di consegna diverso da quello di fatturazione.  Se il corriere non ti trova all’indirizzo designato, proverà a consegnare il pacco il giorno successivo. Di solito, il corriere lascia una notifica . E’ responsabilità del Cliente contattare direttamente il corriere per concordare una nuova consegna. Non saremo responsabili per eventuali perdite o danni derivanti dalla mancata presa di contatto con il corriere entro i tempi indicati nell’avviso di “ritiro in attesa” lasciato dal corriere al momento della consegna.
   9. Nella misura consentita dalla legge, in nessun caso saremo responsabili nei confronti di una delle parti per eventuali danni diretti, indiretti, incidentali, speciali, esemplari o consequenziali di qualsiasi tipo relativi o derivanti dalla fornitura di beni o servizi attraverso il nostro Negozio o dall’uso di tali beni o servizi da parte di qualsiasi persona, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la perdita di profitti o risparmi, danni o perdita di proprietà o lesioni personali (incluso il decesso), anche se siamo stati espressamente avvisati della possibilità di tali danni. Questa esclusione ed esonero di responsabilità si applica a tutte le cause di azione, siano esse basate su contratto, garanzia, illecito civile (inclusa la negligenza) o qualsiasi altra teoria legale.

   Se stai leggendo questo, significa che hai letto tutti i termini e le condizioni e li hai compresi! Siamo orgogliosi di te 🙂

   Vi auguriamo un buon shopping e un cielo azzurro!